Shipping policy

1. Versandgebiet

Libera liefert ausschließlich innerhalb Deutschlands.

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich angezeigt und richten sich nach Art, Umfang und Gewicht der Bestellung.

• Standardversand innerhalb Deutschlands: pauschal 5,99 € (kann je nach Gewicht nach oben abweichen)
  

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

3. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt in der Regel mit zuverlässigen Versanddienstleistern wie DHL, Hermes oder vergleichbaren Logistikpartnern.

4. Lieferzeiten

Sofern in der Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist, beträgt die Lieferzeit:

• 2-6 Woche innerhalb Deutschlands während der Produktionsphase (aufgrund des Herstellungsprozesses)

• 2-5 Werktage innerhalb Deutschlands (sofern die Ware auf Lager ist)

Die Lieferfrist beginnt nach Zahlungseingang. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

5. Auftragsbearbeitung

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2-5 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.

6. Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung inklusive Tracking-Nummer (sofern vom Versanddienstleister bereitgestellt).

7. Transportschäden

Bitte überprüfe die Ware unmittelbar nach Erhalt. Offensichtliche Transportschäden sollten direkt beim Zusteller reklamiert und zusätzlich an Libera gemeldet werden.

8. Lieferverzögerungen

Sollte es in Ausnahmefällen zu Lieferverzögerungen kommen (z. B. durch höhere Gewalt, Streiks oder hohe Nachfrage), informieren wir dich selbstverständlich.

9. Kontakt

Bei Fragen zum Versand kannst du uns jederzeit kontaktieren: